試量產及量產階段相關問題

答：①已跑相關製程，不接受取消，可協調交期。

       ②未跑相關製程，可接受取消，但須協調前置作業處理費；譬如已採購線材等情形。

答：①可協調相關加工廠商專案處理，但須協調專案作業處理費及雙方可接受之交期。

           譬如熱處理用包爐方式、專車運送等費用。

       ②若無法接受專案處理費，只能盡量符合客戶之交期。

答：①試量產階段請跟我司研發人員聯絡，評估及處理相關事項後，重新報價。

       ②量產階段請跟我司生管人員聯絡，評估及處理相關事項後，重新報價。

答：①熱處理：約3-7工作天。

       ②電  鍍：約7-10工作天。

       ③耐  落：約7-10工作天。

       ④二次加工：譬如車修、鑽孔及攻牙等，視相關加工製程的多寡、難易及數量而定；
                             正確之製程時間依客戶訂單回覆。

答：①包裝：依螺絲的材積，選擇最佳包裝方式，依每包約不超過6公斤、
                      每箱約不超過25公斤為原則；需特別包裝請在研發階段，
                      就必需告知研發人員做評估及報價。

       ②運送方式如下：

      倉管送貨：由我司倉管相關人員送貨至客戶端。

      大榮貨運：當委託大榮貨運運送時，統一用箱子包裝寄貨，尾數箱用黃色膠帶做記號，
                         並放入銷貨單及相關資料。

      客戶自取：因急用客戶要自行取貨時，請提前告知，方便事先理貨，才不會讓客戶等候。